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Direttiva Omnibus: siti ecommerce e marketplace

Il 23 febbraio 2023, il Consiglio dei ministri ha approvato il Decreto Legislativo di attuazione della Direttiva UE 2019/2161 (detta Direttiva Omnibus), in recepimento delle nuove norme europee per la tutela dei consumatori. Il Decreto è stato approvato con estremo ritardo rispetto alla direttiva europea: introduce una serie di importanti modifiche al Codice del Consumo […]

Google Analytics 4 e GDPR

La digital analytics raccoglie dati essenziali per il successo delle campagne di marketing online e per prendere decisioni efficaci, ma nel farlo bisogna rispettare le leggi sulla tutela della privacy degli utenti. Per raccogliere informazioni, i sistemi di web analytics tengono traccia di identificatori online e di altri dati che si qualificano come informazioni personali ai […]

Data Privacy Framework UE-USA

Il 10 luglio 2023 la Commissione europea ha adottato la sua decisione di adeguatezza sul Data Privacy Framework UE-USA (in breve DPF UE-USA) il nuovo accordo sul trasferimento dei dati personali UE-USA. La decisione conclude che gli Stati Uniti assicurano un livello di protezione adeguato, paragonabile a quello dell’Unione europea, sui dati personali dei cittadini […]

Cookie: tutte le domande e le risposte più frequenti

Cosa sono i cookie? Cosa devo fare sul sito? Se ho solo cookie tecnici, devo chiedere il consenso? E se ho cookie statistici? Cosa sono i cookie profilanti? In questo articolo rispondiamo a queste e ad altre domande.     Guide all’uso dei Cookie Sul nostro sito trovi articoli completi su:       Featured […]

Google Analytics è illegale?

Il Garante Italiano della Privacy ha concluso che Google Analytics compie un trasferimento illecito di dati personali dei cittadini europei in Usa e ne vieta l’utilizzo: una decisione ufficializzata nel comunicato stampa del 23 giugno 2022 dopo una lunga istruttoria, che fissa a 90 giorni il termine per conformarsi. La tematica si estende però non […]

Cookie: le Linee Guida del Garante Privacy

Il 10 gennaio 2022 entreranno in vigore delle nuove linee guida del Garante Privacy in tema di Cookie. Le linee guida richiamano ad una corretta applicazione del GDPR nella fase di acquisizione del consenso espresso dell’utente all’installazione dei cookie o all’impiego di altri strumenti di tracciamento affini. Come consuetudine, i consensi già raccolti (se conformi […]

Cookie Consent: consenso valido e prova del consenso

Il Regolamento Generale sulla protezione dei dati personali n. 679/2016 o GDPR introduce dei requisiti specifici per l’ottenimento di un consenso valido ai fini del trattamento dei dati personali. I cookie e le tecnologie di tracciamento affini potrebbero trattare dati personali degli utenti online e, per questo motivo, i siti web devono allinearsi ai requisiti […]

Cookie Policy e Cookie Banner: cosa scrivere nelle informative

Con il Regolamento Generale sulla protezione dei dati personali n. 679/2016 o GDPR, ogni sito web deve informare il visitatore circa l’eventuale raccolta dei suoi dati personali e acquisirne il consenso. In tema di cookie, deve redigere apposite informative stilate in tutte le lingue in cui il sito è disponibile, dove riportare informazioni quali la […]

Interpretare le decisioni di acquisto online

Negli ultimi anni il comportamento di acquisto delle persone è cambiato radicalmente. Lo sviluppo di Internet e delle nuove tecnologie ha modificato profondamente le nostre abitudini, portando un progressivo aumento degli acquisti online e con esso la necessità di ideare nuove strategie di comunicazione e di marketing, che i brands devono sviluppare per farsi conoscere […]

Retargeting e Remarketing

Oggi, con sempre più consumatori online che hanno un accesso pressoché illimitato ad informazioni e prodotti, le strategie di retargeting e remarketing sono diventate fondamentali per conquistare nuovi clienti e coltivare i rapporti con i contatti già acquisiti. Queste strategie migliorano l’efficacia delle attività di web marketing, permettono di creare brand awareness per farsi conoscere […]