Stakeholder

Si definisce “stakeholder” (dalla frase “to hold a stake” letteralmente possedere o portare un interesse) un soggetto che ha un interesse in un’azienda e può influenzare o essere influenzato dalle operazioni e dalle prestazioni dell’azienda stessa.  I portatori di interesse primari in un’azienda sono i suoi investitori, dipendenti, clienti e fornitori: tuttavia, con la crescente attenzione alla responsabilità sociale d’impresa, il concetto è stato esteso a comunità, governi e associazioni di categoria. Possono essere interni (il cui interesse deriva da un rapporto diretto, come proprietari, dirigenti, investitori, lavoratori) oppure esterni  (quando sono in qualche modo influenzati dalle azioni e dai risultati dell’azienda, come clienti, fornitori, sindacati, governo, eccetera).