Closed innovation
Con il termine "closed innovation" (lett. innovazione chiusa) si fa riferimento ad un modello di gestione nel quale le imprese fanno affidamento solo sulle proprie conoscenze, fonti e risorse interne (come il proprio personale o R&S) per…
Business model
Il "business model" (in italiano modello di business) è la descrizione di come un’organizzazione crea, fornisce e acquisisce valore. Ha una struttura formale composta da 4 componenti fondamentali: la proposta di valore, i clienti, il modello…
Brevetto
Si definisce "brevetto" un titolo giuridico che conferisce un diritto temporaneo ed esclusivo di sfruttamento di un invenzione. Attesta la proprietà industriale in capo al titolare del brevetto che mantiene, in uno spazio e tempo determinati,…
CRM – Customer Relationship Management
Si definisce "CRM" (Customer Relationship Management) l'attività aziendale di gestione della relazione con i clienti. Consiste in una combinazione di pratiche, strategie e tecnologie per gestire e analizzare le interazioni e i dati dei clienti…
Business plan
Si definisce "business plan" un documento strategico che mette in evidenza gli obiettivi di un'impresa e i piani per raggiungerli. È una road map che delinea il piano di immissione sul mercato di un'azienda, le proiezioni finanziarie e le…
B2E
L'acronimo B2E sta per Business to Employee (letteralmente da Azienda a Impiegato) e identifica gli scambi tra azienda e dipendenti. In particolare, fa riferimento alla comunicazione dell’azienda rivolta ai dipendenti attraverso i portali…
B2X
L'acronimo B2X sta per Business to Exchange e identifica la situazione in cui un'impresa vende i suoi prodotti o servizi ad un'altra impresa su una piazza di mercato, quale è la borsa valori. L'esempio tipico delle vendite B2X è quello dei…
B2G
L'acronimo B2G sta per Business to Government (letteralmente commercio con la Pubblica Amministrazione) e identifica tutte le transazioni, gli scambi e le operazioni che si effettuano tra un'impresa e gli enti della Pubblica Amministrazione.…
B2B2C
L'acronimo B2B2C sta per Business to Business to Consumer (letteralmente da Azienda a Azienda a Consumatore) e identifica un processo di vendita dove un'impresa vende un prodotto o servizio al consumatore finale coinvolgendo un'altra impresa…
B2B
L'acronimo B2B sta per Business to Business (letteralmente da attività commerciale ad attività commerciale) e identifica il commercio tra aziende e l'insieme dei rapporti che un'azienda ha con i suoi fornitori o con altre imprese, che possono…