Articoli

Siti ecommerce: l’obbligo del pulsante di recesso
Dal 19 giugno 2026 entra ufficialmente in vigore una delle novità più rilevanti degli ultimi anni per il commercio elettronico: tutti gli eCommerce che vendono a consumatori dovranno mettere a disposizione una funzione di recesso online, facilmente…

European Accessibility Act: come adeguare il sito web
L'European Accessibility Act (EAA) è una direttiva europea che si applica a una vasta gamma di prodotti e servizi digitali tra cui siti web, ecommerce, applicazioni mobili, terminali di pagamento, servizi di trasporto e media audiovisivi.…

Digital Services Act (DSA): Regolamento UE sui servizi digitali
Il Digital Services Act (DSA, Regolamento sui servizi digitali) segna un'importante svolta nella regolamentazione delle piattaforme digitali e stabilisce una serie di regole e responsabilità per chi offre servizi digitali all'interno del mercato…

Che cos’è il “messy middle” e come si applica nella strategia digitale
Nel panorama digitale contemporaneo, il processo di acquisto non segue più una sequenza ordinata e prevedibile. Il tradizionale funnel lineare — consapevolezza, considerazione, decisione — si è trasformato in una rete complessa di micro-momenti,…

Marketing nel “Messy Middle”: come cambia il comportamento di acquisto
Google ha approfondito uno degli aspetti più complessi e dinamici del customer journey: il "Messy Middle". Questo concetto, introdotto per descrivere il comportamento non lineare dei consumatori durante il processo decisionale di acquisto,…

Direttiva Omnibus: siti ecommerce e marketplace
Il 23 febbraio 2023, il Consiglio dei ministri ha approvato il Decreto Legislativo di attuazione della Direttiva UE 2019/2161 (detta Direttiva Omnibus), in recepimento delle nuove norme europee per la tutela dei consumatori. Il Decreto è stato…

Come interpretare le decisioni di acquisto online: il “Messy Middle”
Negli ultimi anni il comportamento di acquisto delle persone è cambiato radicalmente. Lo sviluppo di Internet e delle nuove tecnologie ha modificato profondamente le nostre abitudini, portando un progressivo aumento degli acquisti online e…

Voucher Digitalizzazione 2017 PMI: come ottenere il finanziamento
Il 12 Ottobre 2017 è stato pubblicato in Gazzetta Ufficiale la delibera CIPE del 10 luglio 2017 relativa al bando voucher per la digitalizzazione PMI per le micro, piccole e medie imprese: dal 30 gennaio al 9 febbraio 2018 le imprese potranno…

Creare un sito ecommerce: dal progetto al web
L'e-commerce in Italia sembra non conoscere crisi: quest'anno è prevista una crescita del 20% per un valore pari a 23,4 miliardi (Fonte: Sole 24 ore). Come riportato sempre dal Sole 24 ore, se questa previsione verrà rispettata, sarà il miglior…
